Sıkça sorulan sorular
Araç değer kaybı tazminatı için başvuruyu ne zaman yapmam gerekir?
Araç değer kaybı tazminatı talebinde bulunmak için kaza tarihinden itibaren 2 yıl içinde ilgili sigorta şirketine yazılı başvuru yapılmalıdır. Bu süre içinde başvuru yapılmazsa, yasal hakların kullanımı zamanaşımına uğrayabilir ve tazminat hakkı kaybedilebilir.
Aracımın kilometre veya yaş sınırı varsa değer kaybı alabilir miyim?
Araç yaşı veya kilometresi nedeniyle mutlak bir yasak veya sınır bulunmamaktadır. 10 yaşından büyük veya yüksek kilometreli araçlar için de değer kaybı talep edilebilir; yalnızca hesaplamada bu faktörlerin etkisi, tazminat tutarını düşürebilir.
Kusurlu araç sahibiyim; yine değer kaybı alabilir miyim?
Eğer kaza tamamen senin kusurunla olduysa (yani %100 kusurlu), genel olarak değer kaybı tazminatını sigortadan talep edemezsin. Ancak diğer tarafın da kusuru varsa veya kusur oranı tartışmalıysa, eksik kusur nedeniyle de hak talebi gündeme gelebilir.
Sigorta şirketi düşük teklif yaptı; ne yapabilirim?
Sigorta şirketleri bazen değer kaybı için çok düşük ödeme teklif edebilir veya talebi reddedebilir. Bu durumda iki alternatif vardır:
Sigorta Tahkim Komisyonu’na itiraz edebilirsin.
Komisyonda da çözüm sağlanamazsa hukuki dava açabilirsin.
Her iki süreçte de belgelerin (trafik tutanağı, eksper raporu, onarım faturaları vb.) eksiksiz olması önemlidir.
Araç eski hasarlıydı; tekrar hasar alınca değer kaybı talep edebilir miyim?
Bir aracın daha önce başka bir kazada hasar görmüş olması, tamamen değer kaybı hakkını ortadan kaldırmaz. Eğer yeni kazada farklı bir bölge hasar gördüyse veya toplam değer kaybı yeniden hesaplanabiliyorsa yine tazminat talep edebilirsin. Ancak daha önceki değer kaybı hesaplandıysa, aynı alan için ikinci kez tazminat alınamayabilir.